用到崩溃!360软件弹窗广告被指关不完 客服:未提供一键关闭选项
5月23日消息,近日,有网友反馈称自己电脑里的360安全卫士软件弹窗不断,对此官方进行了回应。
从这位网友的反馈来看,360安全卫士软件中的 弹窗设置 选项多达50余项,而弹窗广告里的关闭选项让人眼花缭乱,无论如何选择,过一段时间,还是照 弹 不误。
这也引发了网友的热议,有不少人纷纷表示,自己也遭遇到相同的问题。
对此,官方客服表示: 今日不再展现 指今天不再展示该条广告; 近期不再展现 指近期不再展示该条广告; 近期不展示广告 指近期不展示对应板块的广告。
对于 近期 的时间范围,该客服并未予以明确回应。
在询问能否关闭所有弹窗广告时,客服人员回复称: 用户在 设置 里进行相关勾选后可设置取消弹窗广告。如果用户在设置后仍有广告弹出,可以在 设置 中点击 问题反馈 。
用户在后台提交情况说明,并附上截图,工作人员一般会在1~3个工作日排查并回复。