近日,大连市场监管局公布典型案件,一名顾客共消费930.9元,收款时竟被 反向抹零 收取931元,店家竟称是正常 四舍五入 抹零。

大连市场监管局调查还发现店家存在用于鲜活产品贸易结算的计量器具未进行强制检定的违法行为。最终该商户被罚款4500元。

之前,辽宁大连一男子和朋友在一海鲜大排档吃饭,结账时发现账单不对劲,总共消费了930.9元,收款时竟被 反向抹零 收取了931元。男子找收银员理论,对方说这是正常的 四舍五入 抹零,零头超过5就往上抹,反之就往下抹。

微信公众号 大连市场监管 经市区两级市场监督管理部门联合现场调查,消费者实际消费930.9元,餐饮店实收931元,多收消费者1毛钱的情况属实。目前,市场监督管理部门已依据《价格法》对该餐饮店立案调查,切实维护消费者合法权益和市场良好秩序。

次日,大连市市场监督管理局发布文章《消费者权益要敬畏 反向抹零 属违法》,再次回应此事。

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