8月26日,中国银行发布《关于调整ATM二维码存款业务的公告》。

公告称,将于8月29日起,调整ATM二维码存款服务。调整后,ATM无卡扫码存款功能将停止,用户仍可持该行银行卡办理ATM存款或前往该行营业网点办理存款业务。

此前,中国建设银行已于2022年8月19日起关闭ATM二维码存款功能。

据了解,ATM二维码存款业务,是指储户通过手机扫描ATM屏幕上的二维码进行无卡存款的业务。用户在ATM上选择扫码存款后,ATM屏幕上会生成二维码,用户登录手机银行扫描二维码后即可选择存款交易,根据提示放入现金即为交易完成。相较于柜台存款,这项业务免去了排队、填单、签名等手续。

中国银行并未说明关闭这项服务的具体原因,建设银行客服人员此前表示,银行新增 刷脸取款 等功能,可以更好地为用户提供服务。

有行业人士分析,此次调整有两大原因:

一是ATM机扫码存款存在用户使用习惯和操作繁琐的问题,日常使用ATM存款的人目前还是以中老年人为主,这类人群更习惯直接使用银行卡。二是ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人身份、不能确认存款人与收款人关系等漏洞。

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